SYARAT DAN KETENTUAN UMROH

• Pendaftaran harus disertai pembayaran uang muka minimal sebesar 5 jt/orang.
• Pelunasan dilakukan 30 hari sebelum tanggal keberangkatan.
• Mengisi formulir pendaftaran.

• Paspor yang masih berlaku max. Expired 8 bulan sebelum keberangkatan
• Paspor minimal 2 nama, contoh: Ahmad Rizal
• Pas foto background putih (softcopy/ hardcopy)
• Fotokopi KTP & KK
• Fotokopi buku nikah (bagi suami istri)
• Fotokopi akte lahir (bagi yang membawa anak)
• BPJS
• Vaksin Meningitis / Kartu Kuning
• Vaksin Polio

• Tiket penerbangan PP (kelas ekonomi)
• Visa umroh
• Hotel sesuai paket
• Asuransi perjalanan
• Perlengkapan umroh (sesuai paket)
• Manasik umroh (offline/ online)
• Pemantapan manasik di bandara soetta
• Lounge umroh di Bandara Soetta (ruang tunggu khusus)
• Handling bandara (Indonesia & Saudi)
• Makan sehari 3 kali (kecuali paket ramadhan)
• Transportasi bersama rombongan
• Pembimbing & muthowwif berpengalaman
• Program & city tour sesuai itinerary
• Fasilitas ibadah umroh bersama rombongan 1 kali
• Bagasi sesuai ketentuan maskapai
• Zamzam 5 liter/ orang (dibagikan pada saat kepulangan di bandara soetta)
• Kajian 

1. Pembuatan paspor
2. Suntik meningitis 
3. Suntik polio
4. Keperluan pribadi (seperti pulsa, laundry dll)
5. Penambahan biaya paket karena adanya kebijakan terbaru dari kedua negara (Saudi & Indonesia) berkaitan dengan persyaratan kesehatan, tiket pesawat, hotel & visa.

• Biaya paket sewaktu-waktu bisa berubah dengan pemberitahuan apabila terdapat kebijakan terbaru dari arab Saudi, penambahan biaya paket tersebut karena adanya kebijakan terbaru dari kedua negara berkaitan dengan regulasi (kesehatan, tiket pesawat, hotel & visa)
• Program perjalanan sewaktu-waktu bisa berubah mengikuti situasi & kondisi terupdate.
• Jadwal penerbangan Dauroh Travel memiliki Letter Of Booking Confirmation (LOBC) dari airlines, sewaktu-waktu bisa berubah sesuai kebijakan atau kondisi terbaru dari airlines
• Dalam hal hotel yang telah ditetapkan ternyata full atau tidak tersedia, maka Dauroh Travel berhak mengganti dengan hotel yang setaraf dengan pemberitahuan terlebih dahulu
• Dalam keadaan force majore karena (bencana alam, kerusuhan, peperangan, huru hara keributan, blokade, perselisihan, perburuan pemogokan, wabah penyakit dll)Rencana perjalanan dapat dirubah baik susunan maupun tanggal keberangkatannya baik dengan pemberitahuan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, hal ini demi kepentingan & keamanan seluruh jamaah.
• Dauroh Travel tidak bertanggung jawab dalam pengembalian biaya atau uang service yang sudah dibayarkan namun tidak digunakan dikarenakan force majeure

• Pembatalan setelah booking seat /Dp maka di kenakan cancelation fee sebesar 1 jt/orang
• 21-30 hari sebelum keberangkatan di kenakan biaya pembatalan sebesar 50 % dari biaya paket
• 7-20 hari sebelum keberangkatan di kenakan biaya pembatalan 70%dari biaya paket
• 0-6 hari sebelum keberangkatan di kenakan biaya pembatalan 90% dari biaya paket

• Pergantian Tanggal &Program keberangkatan oleh jamaah diperbolehkan dengan syarat menginformasikan kepada pihak travel maksimal 40 hari sebelum tanggal keberangkatan
• Reschedule bisa dilayani dengan catatan jadwal yang di inginkan masih tersedia seatnya
• Biaya mengikuti paket jadwal yang diinginkan 
• Pergantian program & tanggal keberangkatan yg di infokan kepada pihak travel kurang dari 40 hari di kenakan biaya mengikuti ketentuan dari pihak maskapai&pihak hotel

Dengan melakukan DP (Down Payment) ke Pihak Dauroh Travel, maka Jamaah dianggap mengetahui, menyetujui dan bersedia mengikuti semua Ketentuan tertulis yang ada di Dauroh Travel dalam keadaan sadar dan tanpa ada tekanan dari pihak manapun.